¿Puedo devolver un producto?

Todos los productos comprados en la tienda online EAS tienen un plazo de devolución de 30 días desde la fecha de compra siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 

El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y conservar su embalaje original 

El producto será enviado a EAS utilizando un envoltorio o caja protectora que garantice la llegada a nuestro     almacén en correcto estado. 

El coste de devolución corre a cargo del cliente. 

Los artículos consumibles no admiten devolución.

Para devolver un pedido, debes contactar a través del correo electrónico comercial@escarre.com o en el teléfono 934083809. Te haremos llegar un formulario de devolución para que lo rellenes y envíes con el artículo que deseas devolver. Los gastos de transporte corren a cargo del cliente. 

No se procederá con la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibió o haya claros signos de uso.

Una vez recibamos el producto y lo examinemos, procederemos con la devolución del importe en un plazo de 10 días hábiles en el mismo método de pago utilizado para efectuar la compra. Te llegará una factura de abono de compra a tu correo electrónico. 

También puedes devolver los productos en nuestro almacén sin cargo alguno. Contacta con comercial@escarre.com para recibir el formulario de devolución. Nuestro almacén está situado en el Carrer Hondures 48-52, 08027 - Barcelona. El horario es de lunes a viernes de 8:00h a 19:00h.